Организации, деятельность которых во многом зависит от наследуемых систем и сред­ства которых на их сопровождение и модернизацию ограниченны, должны хорошо поду­мать над тем, как получить максимум от вложений в наследуемую систему. Это прежде все­го означает корректную оценку наследуемой системы и выбор наиболее подходящей стра­тегии ее модернизации. Существует четыре стратегических пути решения этой задачи.

1. Полностью отказаться от системы. Это решение применимо в случае, если система не отвечает своим задачам поддержки бизнес-процессов. Например, со времени ус­тановки системы бизнес-процессы изменились настолько, что уже практически не зависят от работы системы. Чаще всего это случается там, где универсальные ЭВМ были заменены персональными компьютерами, а устаревшее программное обеспе­чение было модернизировано в той мере, в которой это необходимо для продол­жения его работы на ПК.

2. Продолжить сопровождение системы. Это решение подходит в ситуациях, когда систе­ма более или менее стабильна и все еще полезна в работе, а пользователи не требу­ют ее значительного изменения.

3. Модернизировать систему для улучшения сопровождения. Этот путь следует выбрать то­гда, когда качество работы системы снизилось и результате частых изменений, причем дальнейшие изменения все еще будут необходимы.

4. Заменить старую систему более новой. Этот вариант применяется в том случае, если в связи с появлением современных аппаратных средств старая система становится непригодной в эксплуатации или если уже имеются подобные системы и разработка новых на их основе не будет слишком дорогостоящей.

Естественно, нет однозначного решения данной проблемы — к системе, состоящей из нескольких отдельных программ, можно применить несколько различных подходов.

При оценивании наследуемую систему нужно рассматривать под разными углами зре­ния. С коммерческой точки зрения необходимо провести оценку полезности и при­годности системы для бизнеса. Что же касается перспективы дальнейшей работы систе­мы, нужно в первую очередь оценить качество прикладного ПО, а также программных и аппаратных средств поддержки данной системы. Комбинация двух оценок— бизнес-пригодность и качество — поможет решить, что же делать с наследуемой системой дальше.

В идеале для решения того, что делать с системой дальше, должны использоваться по­добные объективные оценки. Однако неоднократно отмечалось, что в действительности при принятии таких решений главную роль играют организационные или политические соображения. Например, при слиянии компаний будут использоваться системы более сильного (в политическом смысле) партнера, а все другие системы будут списаны. Или ес­ли руководство компании примет решение о переходе на новую вычислительную технику, то прикладные программы также подлежат замене. Также и в случае ограниченного бюд­жета, который не позволяет провести модернизацию системы в текущем году, поэтому бу­дет продолжено сопровождение старой системы, даже с неблагоприятными экономиче­скими перспективами.